Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun 8pm di Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengandungi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna 8pm.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada semakan identitiPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSokongan dalam Bahasa Melayu

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat 8pm

8pm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan 8pm berhubung penggunaan platform 8pm.best, termasuk semua pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di

1
sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan 8pm

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat di 8pm.best. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh menerangkan terma dengan jelas dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian akaun atau permintaan semakan data ke alamat e-mel rasmi kami yang tersenarai di bahagian bawah halaman.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di 8pm.best untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, prosedur pengesahan akaun dan dasar pembayaran kami.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara 8pm Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda dalam setiap aspek penggunaan platform. Berikut adalah enam cara kami memastikan akaun dan data anda dikendalikan dengan betul mengikut Terma dan Syarat…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memproses…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 8pm.best, termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan bahasa.

Pengesahan Identiti

Semua akaun baharu tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran wang diluluskan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh terma dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses…

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, kata laluan atau butiran pembayaran, log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma dan Syarat 8pm. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang tinggal.

Ya, beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung kepada wilayah yang disokong. Terma yang terpakai kepada pengguna Malaysia mengambil kira kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Kami berhak menggantung akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja selepas aduan diterima.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi satu individu sahaja mengikut Terma dan Syarat kami. Perkongsian akaun boleh menyebabkan akaun digantung dan semua baki tertakluk kepada semakan pematuhan terma.

Versi terkini sentiasa tersedia di 8pm.best pada halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi mengenai sebarang kemaskini dasar kami.

Syarat Penggunaan Akaun 8pm di Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan 8pm

Cara 8pm Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Perubahan Maklumat Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang telah dipinda?

02 Adakah Terma dan Syarat 8pm berbeza mengikut wilayah?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah akaun saya boleh digantung tanpa notis?

05 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan transaksi?

06 Bolehkah saya berkongsi akaun 8pm dengan orang lain?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini Terma dan Syarat 8pm?

Halaman Berkaitan